宁夏新闻网讯(记者 金文阳)“现在夜里终于能睡个安稳觉了!”5月7日上午,银川市兴庆区新华街裕民社区居民张磊的妻子抚摸着新安装的护理床哽咽道。这个承载多方关爱的护理床,从信息上报到安装到位仅用时24小时,展现了兴庆区新型社会救助机制的高效运转。
患有帕金森症合并重度腰椎间盘突出的张磊,今年2月因腿部骨折引发神经感染,生活完全无法自理。其妻靠打零工维持生计,家中还有在读大学生,突发的病情使这个家庭陷入困境。裕民社区专干刘慧,在一次巡查中发现该情况后,立即通过手机在“兴系你”综合帮扶平台上报了情况。
依托“动态监测—精准匹配—资源调度”的闭环机制,兴庆区民政局接报后迅速响应,救助社工1小时内完成情况核查,2小时内对接“爱心资源库”成员单位。银川鑫海康养中心作为首批入驻企业,收到消息立即确定所需护理床的规格和功能,在确定无误报送兴庆区民政局后,立刻与社区工作人员组成联合服务队上门安装。
“这张配备防跌落装置的多功能护理床不仅解决了患者的安全隐患,其可调节功能更提升了护理舒适度。”据兴庆区民政局相关负责人介绍,自今年2月“兴系你”服务类社会救助试点工作开展以来,已服务困难群体千余人,通过数字化赋能,真正实现“政策找人、服务上门”的精准救助模式。(图片由受访单位提供)